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戰“疫”加碼,大家保險聯合專業平臺推出3項免費在線問診服務

2020-02-11

截至2月10日,全國新冠肺炎確診人數已超過4萬人,疫情防控阻擊戰仍在繼續。針對多地社區封閉管理、公共交通限制出行、醫院就診環境復雜等情況,大家保險集團近日聯合專業平臺推出“新型冠狀病毒肺炎智能篩查”“智能健康問問”和“發熱免費咨詢門診”3項線上服務,通過AI大數據技術和執業醫師,讓廣大公眾足不出戶就能獲得新冠肺炎或其他健康問題的專業診療意見。

即日起,咨詢者通過微信進入“大家保險集團官微”(訂閱號)或“大家保險集團”(服務號)相關欄目,根據提示輸入癥狀、接觸史、病史等信息后,系統會自動評估生成結論,針對咨詢者是否感染新冠肺炎給出初步判斷,以及針對性的意見建議。這是大家保險集團聯合醫渡云,依托AI大數據技術推出的“新型冠狀病毒肺炎智能篩查”服務。同時,針對新冠肺炎之外的健康問題,如胃痛、燒傷、腹瀉等,還推出了“智能健康問問”服務,咨詢者根據提示輸入法癥狀、發病周期、身體部位、既往病史等信息后,系統自動與全國所有類似病例做匹配,進而生成分析報告,幫助確定疾病類型、提供治療方法及預后建議。

此前,針對公眾難以區分普通發熱感冒和新冠肺炎,進而產生恐“疫”心理的情況,大家保險集團聯合妙手醫生推出了“發熱免費咨詢門診”服務。咨詢者可簡單描述癥狀,或者將病癥部位照片、檢查報告或其他資料上傳,由簽約醫生會診后提供具體診療建議。該服務可幫助公眾迅速判斷感染肺炎的可能性,也避免了盲目到醫院排隊看病的情況。

此次推出的3項服務是大家保險集團戰“疫”的最新舉動,均接受7×24的全天候咨詢,疫情期間免費服務、不限次數。此前,大家保險集團曾針對疫情推出18項應急服務舉措、緊急調集17000個口罩星夜馳援湖北江西、為疫情報道一線記者捐贈百萬元支持和5億元保險保障等。下一步,大家保險集團還將進一步建設、完善在線問診平臺,全力保障人民生命安全。


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